湖南人事考试网提示您,湖南龙骧交通发展集团有限责任公司呼叫中心招聘公告已出,请注意查看!
企业简介
湖南龙骧交通发展集团有限责任公司(简称龙骧集团)是湖南省交通运输行业的大型龙头企业,是交通运输部重点联系骨干企业,拥有90余年经营历史。公司在长沙市区域拥有7个二级以上客运站(其中一级甲等站3个,二级站4个),拥有各类客运车辆3000多台,运输网络遍布湖南省各地、州、市以及江西、湖北、江苏等23个省、直辖市,是长沙市重要的对外窗口单位。
集团成员:下辖长沙汽车东站、长沙汽车西站、长沙汽车南站、浏阳汽车站、宁乡汽车站、黎托高速汽车站、龙骧出租车分公司、油料供销分公司、维修公司等14个分公司;四星客车厂、龙骧技校、国际旅行社等7个全资子公司;湖南龙骧巴士、长沙湘高速、长沙恒通巴士、龙骧房地产公司、湖南省湘高速股份有限公司、湖南龙骧(岳阳)神驰运输集团、湖南龙骧(岳阳)联运物流公司等10个控股、参股公司。
经营范围:涉及公路客运、客货站场、城市公共客运、出租车服务、旅游客运、兼营汽车修理、检测、成品油供应、行包快运、货运配载、驾驶员培训、旅游服务、房地产开发等多种业务项目。
根据企业生产发展需要,龙骧集团呼叫中心现公开招聘话务客服代表(劳务派遣)4名。
一、岗位描述
1、招聘岗位:呼叫中心话务客服代表;
2、岗位职责:按照业务规范与流程,通过服务热线受理客户业务咨询,业务涵括:班车车次和票价问询、投诉建议、电话订票等。通过为客户提供优质、高效的电话咨询及订票服务,不断提升客户满意度;
3、工时制度: 实行综合工时制(早晨08:00-晚上20:00,轮班轮休);客运高峰时期实行24小时轮班轮休;
4、报名方式:报名请携带个人简历表及教育部学历证书电子注册备案表(中文版),登录学信网http://www.chsi.com.cn,点击导航中“学信档案”的链接进行注册。
报名地点:贺龙体育场南门一楼长沙人才市场
报名时间:周三上午9:00-11:00
周五上午9:00-11:00
周六上午9:00-11:00
截止时间:2014年4月25日
联系电话:0731-82939497 邮箱:117785685@qq.com
5、薪酬福利:基本工资1400元/月,另有附加工资、绩效月奖。提供五险一金、寒暑费、节日慰问费和年终奖励等福利;
6、劳动关系:实行劳务派遣用工制。一经录用,劳动者与龙骧集团指定的劳务派遣公司签订劳动合同、建立劳动关系,由劳务派遣公司派遣至呼叫中心工作。
二、岗位条件
1、女性,30岁及以下;
2、全日制大专及以上学历;
3、身高162cm及以上,形象好、气质佳;
4、普通话标准流利,具有良好的语言理解和表达能力;
5、普通话达国家二乙及以上水平的优先,具有声乐、器乐(限民乐)和舞蹈(限民族舞)特长的优先。
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